De Gemeente Den Haag was maandag de hele ochtend telefonisch niet bereikbaar via het nummer 14070 van de klantenservice. Er was een storing. Rond 12.30 uur was die verholpen.
De gemeente vroeg mensen om de chatfunctie of een andere contactmogelijkheid te gebruiken. Op de website bleef het wel mogelijk een afspraak in te plannen of in te loggen in MijnDenHaag.
Voor vanavond kondigt de gemeente werkzaamheden op de website aan. Tussen 18.00 en 19.00 uur kunnen mensen niet inloggen met hun DigiD.